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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Sollte in der Artikelbeschreibung eines unserer Produkte keine Angabe zu den Versandgebühren stehen, versenden wir es für Sie kostenfrei!

Welche Bezahlmöglichkeiten sind möglich?

In unsererem Online Shop akzeptieren wir ausschließlich die Zahlung über PayPal. Sollten sie sich für eine Abholung entscheiden, so können Sie in unserem Ladengeschäft Bar oder per EC Karte bezahlen.

Wie lange dauert der Versand?

Bei Produkten die wir per DHL Paket an sie versenden können, dauert die Bearbeitungsdauer ca. 2-3 Tage. So warten sie maximal eine Woche bis ihr Paket bei Ihnen ankommt.

Bei Sperrgut, Möbelstücken und Einrichtungsgegenständen, welche angeliefert werden sollen, erfolgt der Versand über eine unserer Speditionen. Bei Lieferungen, durch unsere Vertragspartner, erfolgen die Lieferungen zwischen einer und maximal vier Wochen nach Zahlungseingang.

Wie sicher ist der Bezahlprozess?

Die Sicherheit ihrer Privatsphäre und ihrer Daten ist für uns die oberste Priorität. Wir speichern nur die nötigsten Daten um Ihre Bestellung bearbeiten zu können. Nicht nur der Bezahlprozess über unseren Partner PayPal, sondern Ihr gesamter Aufenthalt auf unserer Seite erfolgt über SSL verschlüsselte Sicherheitsserver.

Was passiert nach meiner Bestellung?

Nach Ihrer Bestellung und erfolgreicher Bezahlung, bereiten wir jeden Ihrer Artikel erneut auf und versenden ihn so schnell wir möglich.

Erhalte ich eine Rechnung meiner Bestellung?

Nach erfolgreicher Bestellung, senden wir selbstverständlich eine Rechnung mit Ihrer bestellten Ware.

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